ご注文・お問合わせについて
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お支払い・送料

商品代金以外にかかる料金と、代金引換(代引)についてのご案内です。

A)商品代金合計が7.000円以上の方|送料無料

日本全国、どこでも送料無料でお届けしています。

お支払いは、商品と引換えに、配達の運送店の係員にお支払いください。
    代金引換になります。

B)商品代金合計が3,000円〜7,000円未満の方

送料+代引料はお客様ご負担となります。

送り先 送 料 代引料 合 計
1)関東甲信越、中部、北陸、南東北
  東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、
  栃木、山梨、長野、新潟、静岡、愛知、
  三重、岐阜、富山、石川、福井、福島、
  宮城、山形
740円 315円 1,055円
2)関西、北東北
  大阪、兵庫、京都、奈良、滋賀、和歌山、
  青森、岩手、秋田
840円 315円 1,155円
3)中国
  岡山、広島、山口、鳥取、島根
950円 315円 1,265円
4)四国、九州、沖縄、北海道 1,160円 315円 1,475円

お支払いは、商品と引換えに、配達の運送店の係員にお支払いください。
    代金引換になります。

C)商品代金合計が2,999円までの方

送料+代引料+梱包費(梱包資材費+荷造り費)はお客様ご負担となります。

送り先 送 料 代引料 梱包費 合 計
1)関東甲信越、中部、北陸、南東北
  東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、
  栃木、山梨、長野、新潟、静岡、愛知、
  三重、岐阜、富山、石川、福井、福島、
  宮城、山形
740円 315円 630円 1,685円
2)関西、北東北
  大阪、兵庫、京都、奈良、滋賀、和歌山、
  青森、岩手、秋田
840円 315円 630円 1,785円
3)中国
  岡山、広島、山口、鳥取、島根
950円 315円 630円 1,895円
4)四国、九州、沖縄、北海道 1,160円 315円 630円 2,105円

お支払いは、商品と引換えに、配達の運送店の係員にお支払いください。
    代金引換になります。

                    ◇  ◇  ◇   

●凧のキットのように長いサイズの商品(たとえば彦一凧のキットは、長さが1メートルあります)、時計のムーブメントのような壊れやすい商品など、商品の特性と、運送会社の荷扱いのていねいさ・配達の確実性などを考えて、梱包方法・輸送方法を決めさせていただいております。小口荷物の送料・荷造り料について、みなさまのご理解をよろしくお願いいたします。

●学校関係の方は、出入りの教材店さんの利用が、ご便利です。小社の販売代理店がある地区の

 学校さんへは、小社代理店を通して納品させていただきます。

ご注文・お問合せは / 配達日・時間帯 指定OKです
 
@FAXでご注文・お問合せの方は
         FAX 048-977-9224
         
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ご注文・お問合せ内容

 ご注文の方は品名・数量を。   お問合せの方はご質問をお書きください。

<注文例>
  1ねんせいのたこ ¥290
  数量 30個
  4月15日に使います。


小学生がご注文される場合は学校名・学年・父兄(ふけい)名をお願いします。

よろしければ、簡単アンケートのご回答おねがいします
1.このサイトに来られたのは?
1回目  2〜3回目  5回〜  10回以上
 
2.これまで手づくりで、どんなものを作られましたか?
 
3.これから、どんなものを、このホームページに、希望されますか?
 
4.このホームページについてお気づきの点、ご意見などを。
 
5.よろしければお年を。
10代   20代  30代  40代  50代
60代  70代  80代以上
ありがとうございました。



※確認画面が表示されます。

 

ご注文品のお届けについて
 
@ ご注文品は、1週間以内にお届けいたします。 配達日・時間帯 指定OKです。
〔原則として、ご注文日またはその翌日に出荷いたします。〕
A クロネコヤマトの宅急便か郵便局のゆうパックでお届けいたします。一部、他の運送店の場合もございます。
B

地域によって、郵便局のエクスパック(EXPACK)で出荷させていただくこともあります。

 

返品・交換など
@ 万一、商品に破損があったり、ご注文の商品と異なるときは、商品到着日から3日以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。そのさいの運送料は、当社が負担いたします。
A

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着から8日以内にお願いいたします。ただし未使用品に限らせていただきます。なお、そのさいの運送料はお客様負担となります。〔到着から9日以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。あしからずご了承ください。〕

 

個人情報の保護について
 

オリエント・エコー株式会社(以下当社)は、お客さまからの信頼をなによりも大切にかんがえています。

ご注文、お問い合わせの際にいただいたお客さまの個人情報につきましては、以下の基準に則て、慎重かつ厳重な注意のもとに取り扱わせていただいております。

 

個人情報の利用範囲
当社は、お客さまの個人情報を、次の目的にのみ利用します。
@ 商品の納入、サービスの提供と、それに伴うお支払い手続きのため。
A 当社の情報を、お知らせするため。
B 商品のレベルアップ、サービスの向上、新商品の開発のため。
C

そのほか、上の目的を達成する正当な目的のため。

 

第三者への提供はいたしません

当社は、下記の例外を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することは、一切いたしません。

他のお客さまや当社に、損害を与えたり、いやがらせをする。またその恐れのある方を特定する場合と、その方に連絡をとる場合。

監督官庁からの請求など、法令により例外として認められた場合。

 

個人情報の適正・安全な管理の徹底
当社は、お客さまの個人情報の大切さの認識を社内に徹底させ、継続的な社員教育を行います。情報の漏洩、改ざん、誤記などから守る為、出来る限りの処置を講じます。

 

お客さまからのお問い合わせ

当社は、お客さまからお申し出があったときは、ご本人であることを確認したうえで、個人情報の開示・訂正・利用停止のお求めに、すみやかに対応します。

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 TEL 048−977−7771
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