ご注文、お問合わせをありがとうございます。
商品代金以外にかかる料金と、代金引換(代引)についてのご案内です。
日本全国、どこでも送料無料でお届けしています。
お支払いは、商品と引換えに、配達の運送店の係員にお支払いください。 代金引換になります。
送料+代引料はお客様ご負担となります。
送料+代引料+梱包費(梱包資材費+荷造り費)はお客様ご負担となります。
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●凧のキットのように長いサイズの商品(たとえば彦一凧のキットは、長さが1メートルあります)、時計のムーブメントのような壊れやすい商品など、商品の特性と、運送会社の荷扱いのていねいさ・配達の確実性などを考えて、梱包方法・輸送方法を決めさせていただいております。小口荷物の送料・荷造り料について、みなさまのご理解をよろしくお願いいたします。
●学校関係の方は、出入りの教材店さんの利用が、ご便利です。小社の販売代理店がある地区の
学校さんへは、小社代理店を通して納品させていただきます。
ご注文の方は品名・数量を。 お問合せの方はご質問をお書きください。 <注文例> 1ねんせいのたこ ¥290 数量 30個 4月15日に使います。 ※小学生がご注文される場合は学校名・学年・父兄(ふけい)名をお願いします。 学校名: 学年: 父兄(ふけい)のお名前:
地域によって、郵便局のエクスパック(EXPACK)で出荷させていただくこともあります。
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着から8日以内にお願いいたします。ただし未使用品に限らせていただきます。なお、そのさいの運送料はお客様負担となります。〔到着から9日以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。あしからずご了承ください。〕
オリエント・エコー株式会社(以下当社)は、お客さまからの信頼をなによりも大切にかんがえています。
ご注文、お問い合わせの際にいただいたお客さまの個人情報につきましては、以下の基準に則て、慎重かつ厳重な注意のもとに取り扱わせていただいております。
そのほか、上の目的を達成する正当な目的のため。
当社は、下記の例外を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することは、一切いたしません。
他のお客さまや当社に、損害を与えたり、いやがらせをする。またその恐れのある方を特定する場合と、その方に連絡をとる場合。
監督官庁からの請求など、法令により例外として認められた場合。
個人情報の適正・安全な管理の徹底 当社は、お客さまの個人情報の大切さの認識を社内に徹底させ、継続的な社員教育を行います。情報の漏洩、改ざん、誤記などから守る為、出来る限りの処置を講じます。
当社は、お客さまからお申し出があったときは、ご本人であることを確認したうえで、個人情報の開示・訂正・利用停止のお求めに、すみやかに対応します。
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